Вопросы и ответы
Как оформить заказ на сайте?
Оформить заказ на сайте levisova.ru очень просто. Выберите интересующий вас товар, добавьте его в корзину, перейдите в корзину и заполните форму заказа. Укажите свои контактные данные, способ доставки и оплаты. После завершения оформления заказа вы получите уведомление на электронную почту с подтверждением заказа.
Как оплатить заказ?
Вы можете оплатить заказ на сайте levisova.ru следующими способами:
- Оплата банковской картой онлайн.
- Оплата через платежную систему Яндекс.Деньги.
- Оплата через платежную систему WebMoney.
- Оплата при получении заказа наличными курьеру.
Каковы сроки доставки?
Срок доставки заказа зависит от выбранного способа доставки и вашего региона. В среднем доставка по Москве и Санкт-Петербургу занимает 1-2 дня, по России – 3-5 дней. Более подробную информацию о сроках доставки вы можете уточнить у наших менеджеров по телефону или электронной почте [email protected].
Есть ли у вас скидки?
Да, на нашем сайте действуют различные скидки и акции. Вы можете найти актуальные предложения в разделе «Скидки и акции» или подписаться на нашу рассылку, чтобы получать информацию о новых скидках и акциях.
Как вернуть товар?
Вы можете вернуть товар в течение 14 дней с момента получения, если он вам не подошел. Для возврата товара необходимо связаться с менеджером по телефону или электронной почте [email protected] и оформить заявку на возврат. Товар должен быть в оригинальной упаковке, неиспользованным и без следов использования. Возврат денежных средств осуществляется на ваш банковский счет в течение 10 рабочих дней.
Какие книги у вас представлены?
В интернет-магазине levisova.ru представлен широкий выбор книг разных жанров: художественная литература, классика, детективы, фантастика, фэнтези, любовные романы, детские книги, учебная литература, научная литература и многое другое. Вы можете найти книги как известных авторов, так и начинающих писателей. Мы постоянно обновляем ассортимент и добавляем новые книги.
Какие товары, помимо книг, у вас есть?
Помимо книг, в интернет-магазине levisova.ru представлены различные товары для чтения: подставки для книг, закладки, ручки, карандаши, дневники, блокноты, подарочные наборы, а также сувениры и подарки для книголюбов.
Как связаться с вами?
Связаться с нами вы можете следующими способами:
- По телефону:
- По электронной почте: [email protected]
- Через форму обратной связи на сайте levisova.ru.
Есть ли у вас доставка по всему миру?
В данный момент мы осуществляем доставку только по территории России. Возможность доставки в другие страны находится в стадии разработки.
Как получить информацию о новинках?
Вы можете подписаться на нашу рассылку, чтобы получать информацию о новинках, скидках и акциях. Также вы можете следить за новостями в наших социальных сетях: ВКонтакте (vk.com/levisova_ru), Instagram (instagram.com/levisova_ru), Facebook (facebook.com/levisova.ru).
Какова стоимость доставки?
Стоимость доставки зависит от вашего региона и выбранного способа доставки. Вы можете рассчитать стоимость доставки в корзине заказа. Стоимость доставки может быть включена в стоимость товара в рамках акции или специального предложения. В этом случае информация о бесплатной доставке будет указана в описании товара.
Какая гарантия на товары?
Гарантия на товары зависит от конкретного производителя и типа товара. Информация о гарантии указывается в описании товара. Если у вас возникнут вопросы по гарантии, вы можете связаться с нашими менеджерами по телефону или электронной почте [email protected].
Какие способы оплаты вы принимаете?
Мы принимаем к оплате банковские карты Visa, Mastercard, Maestro, а также электронные деньги Яндекс.Деньги, WebMoney. Также вы можете оплатить заказ наличными курьеру при получении.
Могу ли я заказать книгу, которой нет в наличии?
К сожалению, мы не можем предоставить книги, которые отсутствуют в наличии. Если вы не нашли нужную книгу на сайте, вы можете обратиться к нашим менеджерам по телефону или электронной почте [email protected], чтобы узнать о возможности заказа.
Как я могу стать вашим партнером?
Если вы заинтересованы в сотрудничестве с нами, вы можете связаться с нашим отделом продаж по телефону или электронной почте [email protected]. Мы всегда рады новым партнерам.
Что делать, если я не могу найти нужный товар на сайте?
Если вы не можете найти нужный товар на сайте, вы можете воспользоваться функцией поиска по сайту или обратиться к нашим менеджерам по телефону или электронной почте [email protected].
Как я могу получить информацию о статусе своего заказа?
Вы можете отследить статус своего заказа в личном кабинете на сайте levisova.ru. Также вы можете связаться с нашими менеджерами по телефону или электронной почте [email protected], чтобы получить информацию о статусе заказа.
Могу ли я вернуть товар, если он мне не подошел?
Да, вы можете вернуть товар в течение 14 дней с момента получения, если он вам не подошел. Для возврата товара необходимо связаться с менеджером по телефону или электронной почте [email protected] и оформить заявку на возврат. Товар должен быть в оригинальной упаковке, неиспользованным и без следов использования. Возврат денежных средств осуществляется на ваш банковский счет в течение 10 рабочих дней.
Какие гарантии на книги?
На книги распространяется гарантия качества от производителя. Если вы обнаружили дефект в книге, вы можете связаться с нашим менеджером по телефону или электронной почте [email protected], чтобы оформить обмен или возврат товара.